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            首页>2017中国物业服务百强企业研究报告

            2017中国物业服务百强企业研究报告

            发布时间:2020-06-21 | 浏览量:122

            中國物業新聞網訊:

            6月16日,由中國指數研究院和中精品巨人導航視頻國房地產TOP10研究組主辦的“2017中國物業服務百強企業研究成果發佈會”在北京金隅喜來登大酒店舉行。自2008年以來,中國指數研究院已連續進行十年“中國物業服務百強企業研究”。今年結合行業發展趨勢,以“篤實進取,創新升級”為主題,發掘一批規模大、實力強、服務品質高的物業服務企業,發揮示范帶頭作用,引領行業健康、快速發展。

            中國指數研究院研究發現,百強企業的發展呈現以下特點:

            (1)從管理規模看,百強企業管理面積均值達2725萬平米,市場占有率近三成。在規模擴張持續加速中,百強企業分化明顯,TOP10企業管理面積均值達到18838.96萬平方米,同比增長41.30%,管理面積和增速表現優異,強者更強,優勢突出;在區域深耕方面,百強企業苦練內功加速市場拓展,2016年單位城市項目數量均值為5.93個,連續四年保持上升,單個項目面積均值達到16.43萬平方米,同比增長7.39%,城市項目均值與項目面積均值實現雙提升;此外,百強企業標準化服務奠定擴張基礎,差異化戰略探索特色服務之路。

            (2)從經營績效看,基礎物業服務繼續擔當創收主力,多種經營業務步入上升通道,2016年百強企業全年營業收入均值再創新高達6.28億元;在促進利潤增長方面,美女人體藝術圖多種經營收入貢獻利潤增量,2016年百強企業凈利潤均值為4578.98萬元,同比增長16.90%,多種經營凈利潤占比提升至近四成;另外,在管理提升和技術革新共同作用下,百強企業持續降本增效,2016年營業成本率為78.77%,同比下降1.19個百分點。

            (3)從服務質量看,首先百強企業秉承匠心精神,通過技能競賽、業務培訓等多舉措提升服務能力;其次加大基礎業務外包力度,利用專業外包公司在特定領域的服務優勢,提升服務品質;同時加強智能化建設力度,改善運營效率低、成本高、管理粗放等局面,構建智慧社區,實現服務升級;最後通過打造優質服務,贏得業主高度信任,“優質優價”消費理念逐步被業主接受,百強企業收繳率與續約率的均值雙雙高位運行,達到94.10%和98.21%。

            (4)從發展潛力看,首先按照2016年百強企業管理項目平均物業服務費計算,未來五年全國基礎物業管理市場規模約為1.2萬億我的嬌妻公務員元,物業管理行業成為萬億級市場,廣闊藍海有待百強企業開拓;其次物業管理行業獲得資本市場的青睞,資本驅動物業服務企業發展;再次新技術與百強企業深度融合,從業務升級、平臺輸出、模式創新等層面由淺入深,對物業服務企業進行再造,帶動物業服務全面升級,為物業管理行業發展帶來嶄新空間和無限可能;最後本科以上學歷人員占比9.25%,人才結構進一步優化,但在資本運作、技術應用、市場拓展等專業領域仍面臨新型人才短缺。

            (5)從社會責任看,百強企業提供就業崗位逾百萬,新增保障房管理面積1400萬平方米,在解決社會人員就業和維護社會穩定方面發揮著重要作用;在依法納稅和社會捐贈方面,百強企業表現突出,2016年納稅總額77.74億元,捐贈總額1.62億元,踐行社會責任;此外,百強企業積極推行技術進步,提升行業整體服務水平,引領行業不斷進步。

            2016年是我國“十三五”規劃的開局之年,同時也是我國新型城鎮化建設進入深入發展的新紀元,隨著中國房地產市場迎來新的發展高峰,百強企業順勢而為、篤實進取,管理規模和經營業績再上層樓,深度融合“互聯網+”,開拓創新,加速企業轉型升級。

            2017中國物業服務百強企業研究成果發佈會暨第十屆中國物業服務百強企業傢峰會直播鏈接

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